서비스 약관
최종 업데이트: 2025년 4월 13일
1. 약관의 동의
Ayasan.jp에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 약관(이하 「본 약관」)은 Ayasan.jp 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 서비스(통칭하여 「본 서비스」)에 대한 귀하의 접속과 이용에 적용됩니다. 본 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우 본 서비스에 접속하거나 이를 이용하실 수 없습니다.
본 약관은 귀하와 Ayasan.jp(이하 「회사」, 「당사」) 간의 법적 구속력 있는 계약을 구성합니다. 본 약관은 일본법에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. 서비스 내용
Ayasan.jp는 가사 서비스, 호스피탈리티 인력 파견 및 기술 솔루션을 제공하며, 그 범위는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
- 가사 청소, 베이비시터 및 노인 돌봄 서비스
- 호텔, 레스토랑 및 호스피탈리티 업종을 위한 인력 파견 서비스
- 외국인 노동력 관리를 위한 SaaS 솔루션
- 국경 간 핀테크 뱅킹 서비스
- 일본 내 영어권 외국인을 위한 구인·구직 플랫폼
귀하가 이용 가능한 구체적인 서비스는 거주 지역, 자격 요건 및 기타 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 언제든지 본 서비스의 일부를 변경, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.
3. 이용자 계정
3.1 계정 생성
본 서비스의 일부 기능을 이용하시려면 계정을 생성하셔야 할 수 있습니다. 귀하는 가입 절차에서 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고, 해당 정보가 정확하고 최신이며 완전하게 유지되도록 갱신할 것에 동의합니다.
3.2 계정 보안
귀하는 계정 인증 정보를 안전하게 보관할 책임과 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 부담합니다. 귀하는 계정의 무단 사용이나 기타 보안 침해 사실을 알게 된 경우 즉시 당사에 통지할 것에 동의합니다. 귀하가 본 조항을 준수하지 않아 발생한 손실이나 손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
3.3 연령 제한
계정을 생성하고 본 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 계정을 생성하고 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 만 18세 이상임을 진술하고 보증합니다.
4. 예약 및 결제 약관
4.1 서비스 예약
Ayasan.jp를 통해 서비스를 예약하실 때 귀하는 서비스 요구 사항에 관하여 정확하고 완전한 정보를 제공할 것에 동의합니다. 당사는 귀하가 제공한 정보를 바탕으로 적합한 서비스 제공자를 연결해 드리기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
4.2 요금 및 결제
모든 요금은 일본 엔화(JPY)로 표시되며 해당 소비세가 포함되어 있습니다. 대부분의 서비스는 사전 결제가 필요합니다. 당사는 결제 페이지에 안내된 다양한 결제 수단을 지원합니다.
4.3 취소 및 환불
취소 정책은 서비스에 따라 다릅니다. 일반적으로 예정된 서비스 시간의 최소 24시간 전에 이루어진 취소는 전액 또는 일부 환불 대상이 될 수 있습니다. 예정된 서비스 시간의 24시간 이내에 이루어진 취소는 환불 대상이 되지 않을 수 있습니다. 예약 시 각 서비스의 구체적인 취소 정책을 확인해 주시기 바랍니다.
5. 이용자의 행위
귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.
- 관련 법령을 위반하는 방식으로 본 서비스를 이용하는 행위
- 유해하거나 사기적이거나 기만적인 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위
- 본 서비스 또는 본 서비스에 연결된 서버나 네트워크를 방해하거나 교란하는 행위
- 본 서비스의 어떠한 부분에든 무단으로 접근을 시도하는 행위
- 본 서비스를 이용하여 타인을 괴롭히거나 학대하거나 해치는 행위
- 다른 이용자의 동의 없이 본 서비스를 이용하여 그 개인정보를 수집하거나 저장하는 행위
- 타인 또는 타 단체를 사칭하거나, 특정 개인 또는 단체와의 관계를 허위로 진술하거나 왜곡하는 행위
6. 지식재산권
본 서비스와 그 모든 콘텐츠, 기능 및 기능성(모든 정보, 소프트웨어, 텍스트, 표시 화면, 이미지, 영상, 음성 및 그 디자인·선택·배열을 포함하되 이에 한정되지 않음)은 Ayasan.jp, 그 라이선서 또는 해당 자료의 기타 제공자가 소유하며, 일본 및 국제 저작권법, 상표법, 특허법, 영업비밀법 및 기타 지식재산권 또는 소유권에 관한 법률의 보호를 받습니다.
본 약관은 개인적·비상업적 용도에 한하여 본 서비스의 이용을 허용합니다. 다음의 경우를 제외하고 귀하는 본 서비스의 어떠한 자료도 복제, 배포, 수정, 2차적 저작물 작성, 공개 전시, 공개 실연, 재게시, 다운로드, 저장 또는 전송해서는 안 됩니다.
- 귀하의 컴퓨터가 해당 자료에 접속하여 열람하는 과정에서 부수적으로 RAM에 그 사본을 일시적으로 저장하는 경우
- 표시 품질 향상을 위해 웹 브라우저가 자동으로 캐시한 파일을 저장하는 경우
- 개인적·비상업적 용도로 웹사이트의 합리적인 분량의 페이지를 1부에 한하여 인쇄하거나 내려받는 경우(추가 복제, 출판 또는 배포 목적은 제외)
7. 책임의 제한
관련 법률이 허용하는 최대 범위에서, Ayasan.jp는 다음 사유로 인하여 발생한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 직접적이든 간접적이든 발생한 이익 또는 수익의 상실, 데이터·이용·영업권의 상실 및 기타 무형의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 귀하의 본 서비스 접속 또는 이용, 혹은 접속이나 이용이 불가능한 상황
- 본 서비스상 제3자의 행위 또는 콘텐츠
- 본 서비스에서 취득한 콘텐츠
- 귀하의 전송 내용 또는 콘텐츠에 대한 무단 접근, 이용 또는 변경
어떠한 경우에도 모든 청구에 대한 당사의 귀하에 대한 총 책임액은, 청구 발생 직전 12개월 동안 귀하가 본 서비스의 접속 또는 이용을 위하여 지급한 금액(있는 경우)을 초과하지 않습니다.
8. 면책
귀하는 본 약관 위반 또는 본 서비스 이용(귀하의 이용자 콘텐츠, 본 약관에서 명시적으로 허용된 범위를 벗어난 본 서비스의 콘텐츠·서비스·제품의 이용을 포함하되 이에 한정되지 않음)으로부터 발생하거나 이와 관련된 청구, 책임, 손해, 판결, 재정, 손실, 비용, 지출 또는 수수료(합리적인 변호사 비용 포함)에 대하여 Ayasan.jp와 그 계열사, 라이선서, 서비스 제공자 및 각각의 임원, 이사, 직원, 도급인, 대리인, 라이선서, 공급업체, 승계인, 양수인을 방어하고 면책하며 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다.
9. 이용 종료
당사는 본 약관 위반을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 사유로든, 당사의 단독 재량에 따라 사전 통지나 책임 부담 없이 즉시 귀하의 계정을 종료 또는 정지하고 본 서비스에 대한 접근을 차단할 수 있습니다.
계정 해지를 원하시는 경우 본 서비스의 이용을 중단하시거나 계정 삭제를 원한다는 뜻을 당사에 통지하시면 됩니다. 본 약관 중 그 성질상 종료 후에도 존속하여야 하는 모든 조항은 종료 후에도 효력을 유지하며, 여기에는 소유권 조항, 보증의 부인, 면책, 책임 제한 조항이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.
10. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관 및 귀하의 본 서비스 이용은 법의 저촉에 관한 원칙과 관계없이 일본법에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관에 따라 발생하는 모든 법적 조치 또는 절차는 일본 도쿄 소재 법원에 전속적으로 제기되며, 귀하는 이에 따른 대인관할 및 재판적에 동의합니다.
본 약관의 대상과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 우선 비공식 협의를 통해 해결합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 조정을 통해 해결하며, 조정으로도 해결되지 않는 경우에는 일본상사중재협회의 규칙에 따라 일본 도쿄에서 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 해결합니다.
11. 약관의 변경
당사는 단독 재량으로 언제든지 본 약관을 변경하거나 대체할 권리를 보유합니다. 변경 사항이 중대한 경우 새로운 약관의 효력 발생일로부터 최소 30일 전에 통지해 드립니다. 무엇이 중대한 변경에 해당하는지는 당사의 단독 재량으로 판단합니다.
변경된 약관의 효력 발생 후에도 본 서비스에 계속 접속하거나 이를 이용하시는 경우 변경된 약관에 구속되는 데 동의하는 것으로 봅니다. 새로운 약관에 동의하지 않으시는 경우 더 이상 본 서비스를 이용하실 수 없습니다.
12. 문의처
본 약관에 관하여 문의 사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
Ayasan.jp
일본 가나가와현 요코하마 사무소
이메일: support@ayasan.jp
전화: 080-7161-3706
