利用規約

1. 利用規約の同意

Ayasan.jpへようこそ。この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Ayasan.jpのウェブサイト、モバイルアプリケーション、およびサービス（以下総称して「本サービス」といいます）へのアクセスおよび使用を規定します。本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約に同意されない場合は、本サービスにアクセスまたは使用することはできません。

本規約は、お客様とAyasan.jp（以下「当社」、「私たち」または「弊社」といいます）との間の法的拘束力のある契約を構成します。本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されます。

2. サービスの説明

Ayasan.jpは、以下を含むがこれらに限定されない家事代行サービス、ホスピタリティスタッフィング、およびテクノロジーソリューションを提供します：

• 家事代行、ベビーシッター、介護サービス
• ホテル、レストラン、ホスピタリティビジネス向けのスタッフィングサービス
• 外国人労働者管理のためのSaaSソリューション
• 国境を越えたフィンテック銀行サービス
• 日本における英語を話せる外国人のための求人プラットフォーム

お客様が利用できる特定のサービスは、お客様の所在地、適格性、およびその他の要因によって異なる場合があります。当社は、本サービスのあらゆる側面を随時変更、一時停止、または中止する権利を留保します。

3. ユーザーアカウント

3.1 アカウント作成

本サービスの特定の機能にアクセスするには、アカウントを作成する必要がある場合があります。お客様は、登録プロセス中に正確、最新、かつ完全な情報を提供し、そのような情報を正確、最新、かつ完全に保つために更新することに同意するものとします。

3.2 アカウントセキュリティ

お客様は、アカウント認証情報を保護し、お客様のアカウントで発生するすべての活動に責任を負います。お客様は、アカウントの不正使用またはその他のセキュリティ侵害に気付いた場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。当社は、お客様がこのセクションを遵守しなかったことに起因する損失または損害について責任を負いません。

3.3 年齢制限

アカウントを作成し、本サービスを使用するには、18歳以上である必要があります。アカウントを作成し、本サービスを使用することにより、お客様は18歳以上であることを表明し保証するものとします。

4. 予約および支払い条件

4.1 サービス予約

Ayasan.jpを通じてサービスを予約する場合、お客様はサービスニーズに関する正確かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。当社は、お客様が提供する情報に基づいて、適切なサービスプロバイダーとマッチングするよう合理的な努力を行います。

4.2 価格と支払い

すべての価格は日本円（JPY）で表示され、適用される消費税を含みます。ほとんどのサービスでは、前払いが必要です。当社は、支払いページに記載されているさまざまな支払い方法を受け付けています。

4.3 キャンセルと返金

キャンセルポリシーはサービスによって異なります。一般的に、予定されたサービス時間の少なくとも24時間前にキャンセルされた場合、全額または一部の返金を受けられる場合があります。予定されたサービス時間の24時間未満でキャンセルされた場合、返金を受けられない場合があります。予約時に各サービスの特定のキャンセルポリシーを参照してください。

5. ユーザー行動

お客様は以下を行わないことに同意するものとします：

• 適用法または規制に違反するような方法で本サービスを使用すること
• 有害、詐欺的、または欺瞞的な目的で本サービスを使用すること
• 本サービスまたは本サービスに接続されているサーバーまたはネットワークを妨害または中断すること
• 本サービスの任意の部分への不正アクセスを試みること
• 他者を嫌がらせ、虐待、または害するために本サービスを使用すること
• 他のユーザーの同意なしに個人データを収集または保存するために本サービスを使用すること
• 他の人物または団体になりすますこと、または人物または団体との関係を虚偽に述べたり誤って表現したりすること

6. 知的財産権

本サービスおよびそのすべてのコンテンツ、機能、および機能性（情報、ソフトウェア、テキスト、表示、画像、ビデオ、音声、およびそれらの設計、選択、および配置を含むがこれらに限定されない）は、Ayasan.jp、そのライセンサー、またはそのような素材の他のプロバイダーが所有し、日本および国際的な著作権、商標、特許、営業秘密、およびその他の知的財産または所有権法によって保護されています。

本規約は、お客様が個人的、非商業的な使用のためにのみ本サービスを使用することを許可します。以下の場合を除き、本サービス上の素材を複製、配布、修正、派生物を作成、公開表示、公開実行、再公開、ダウンロード、保存、または送信してはなりません：

• お客様のコンピュータは、そのような素材へのアクセスおよび表示に付随して、RAMに一時的にそのような素材のコピーを保存することがあります
• 表示強化目的でWebブラウザによって自動的にキャッシュされるファイルを保存することができます
• ウェブサイトの合理的な数のページを1部印刷またはダウンロードして、個人的、非商業的な使用のために使用し、さらなる複製、公開、または配布を行わないことができます

7. 責任の制限

適用法で許可される最大限の範囲で、Ayasan.jpは、以下に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、または直接的または間接的に発生した利益または収益の損失、またはデータ、使用、のれん、またはその他の無形の損失について責任を負いません：

• 本サービスへのアクセスまたは使用、またはアクセスまたは使用できないこと
• 本サービス上の第三者の行為またはコンテンツ
• 本サービスから取得したコンテンツ
• お客様の送信またはコンテンツへの不正アクセス、使用、または変更

いかなる場合も、すべての請求に対する当社の総責任は、請求前の12ヶ月間に本サービスへのアクセスまたは使用のためにお客様が支払った金額（もしあれば）を超えないものとします。

8. 補償

お客様は、本規約の違反またはお客様による本サービスの使用に起因または関連する請求、責任、損害、判決、賞、損失、費用、経費、または料金（合理的な弁護士費用を含む）から、Ayasan.jp、その関連会社、ライセンサー、およびサービスプロバイダー、ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、請負業者、代理人、ライセンサー、サプライヤー、後継者、および譲受人を防御、補償、および無害に保つことに同意するものとします。これには、お客様のユーザーコンテンツ、本規約で明示的に許可されている以外の本サービスのコンテンツ、サービス、および製品の使用を含みますが、これらに限定されません。

9. 終了

当社は、事前の通知または責任なしに、当社の単独の裁量で、理由を問わず、本規約の違反を含むがこれに限定されない理由で、お客様のアカウントを終了または一時停止し、本サービスへのアクセスを禁止することがあります。

お客様がアカウントを終了したい場合は、単に本サービスの使用を中止するか、アカウントを削除したい旨を当社に通知することができます。所有権の規定、保証の免責事項、補償、および責任の制限を含むがこれらに限定されない、その性質上終了後も存続すべき本規約のすべての規定は、終了後も存続するものとします。

10. 準拠法および紛争解決

本規約およびお客様による本サービスの使用は、法の抵触に関する原則にかかわらず、日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されるものとします。本規約に基づいて発生する法的措置または手続きは、東京、日本の裁判所で専属的に提起されるものとし、お客様はここに個人的な管轄権および裁判地に同意するものとします。

本規約の主題に起因または関連する紛争は、まず非公式な交渉を通じて解決されるものとします。交渉によって紛争が解決できない場合は、調停を通じて、それでも解決できない場合は、日本商事仲裁協会の規則に従って東京、日本で行われる最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。

11. 規約の変更

当社は、当社の単独の裁量で、いつでも本規約を修正または置き換える権利を留保します。修正が重要である場合、新しい条件が有効になる前に少なくとも30日間の通知を提供します。何が重要な変更を構成するかは、当社の単独の裁量で決定されます。

修正が有効になった後も本サービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は修正された条件に拘束されることに同意するものとします。新しい条件に同意しない場合、お客様は本サービスを使用する権限を失います。