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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年4月13日

1. はじめに

Ayasan.jp(以下「当社」、「私たち」または「弊社」といいます)は、お客様のプライバシーを保護することに尽力しています。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトayasan.jp、モバイルアプリケーションを訪問したり、当社のサービスを利用したりする際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)およびデータ保護に関するその他の適用される日本の法律を遵守しています。このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。このプライバシーポリシーの条項に同意されない場合は、サイトへのアクセスやサービスの利用をお控えください。

2. 収集する情報

2.1 個人情報

以下の場合に、お客様が自主的に提供する個人情報を収集することがあります:

  • サービスに登録する場合
  • サービスを注文する場合
  • ニュースレターに登録する場合
  • カスタマーサポートを要請する場合
  • 雇用に応募する場合

収集する可能性のある個人情報には以下が含まれます:

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 郵送先住所
  • 支払い情報
  • 職歴と資格(求職者の場合)

2.2 自動的に収集される情報

当社のウェブサイトやアプリケーションを訪問または使用する際、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集することがあります:

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類
  • オペレーティングシステム
  • アクセス時間
  • 閲覧したページ
  • その他の利用情報

3. 情報の使用方法

収集した情報は、以下を含むさまざまな目的で使用することがあります:

  • サービスの提供、維持、改善
  • 取引の処理と関連情報の送信
  • 更新、セキュリティアラート、サポートメッセージなどの管理情報の送信
  • カスタマーサービスリクエストへの対応
  • マーケティングコミュニケーションの送信
  • 使用パターンとトレンドの監視と分析
  • お客様の体験のパーソナライズ
  • 不正行為やその他の違法行為からの保護、特定、防止

4. 情報の開示

以下の状況で、お客様の情報を共有することがあります:

  • サービスプロバイダー: 当社のために業務を遂行する第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理人と情報を共有することがあります。
  • 事業譲渡: 合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または譲渡することがあります。
  • 法的義務: 法律で要求される場合、または公的機関からの有効な要請に応じて、お客様の情報を開示することがあります。
  • お客様の同意がある場合: お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の個人情報を開示することがあります。

5. データ保持

法律によってより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。法的義務の遵守、紛争解決、およびポリシーの執行に必要な範囲で、お客様の情報を保持および使用します。

6. データセキュリティ

当社が処理する個人情報のセキュリティを保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット自体が100%安全であることを保証できないことにもご留意ください。お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスとの間での個人情報の送信は、お客様自身の責任で行ってください。

7. お客様の権利

日本の法律に基づき、お客様は個人情報に関して以下の権利を有しています:

  • 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセス権
  • 不正確な個人情報の訂正を要求する権利
  • お客様の個人情報の削除を要求する権利
  • お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利
  • データポータビリティの権利

これらの権利を行使するには、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社にお問い合わせください。

8. Cookieおよびトラッキング技術

当社は、サービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存するためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。ブラウザにすべてのCookieを拒否するよう指示したり、Cookieが送信されるときに通知するよう指示したりすることができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社のサービスの一部を利用できない場合があります。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満の子どもによる使用を意図していません。当社は、18歳未満の子どもから意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したことを保護者または後見人として認識している場合は、当社にご連絡ください。

10. このプライバシーポリシーの変更

当社は、随時プライバシーポリシーを更新することがあります。新しいプライバシーポリシーをこのページに掲載し、「最終更新日」を更新することで、変更をお知らせします。変更を確認するために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

11. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

Ayasan.jp

横浜オフィス、神奈川県、日本

メール: support@ayasan.jp

電話: 080-7161-3706