سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 أبريل 2025
1. مقدمة
تلتزم Ayasan.jp ("نحن" أو "الشركة") بحماية خصوصيتكم. وتوضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم موقعنا ayasan.jp أو استخدامكم تطبيقنا للهواتف المحمولة أو استخدامكم خدماتنا.
نلتزم بقانون حماية المعلومات الشخصية (APPI) وسائر القوانين اليابانية السارية المتعلقة بحماية البيانات. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. وإذا لم توافقوا على بنودها، فيُرجى عدم الدخول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمونها لنا طواعيةً عندما:
- تسجّلون في خدماتنا
- تطلبون إحدى الخدمات
- تشتركون في نشرتنا البريدية
- تطلبون دعم العملاء
- تتقدّمون بطلب توظيف
تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها ما يلي:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان البريدي
- معلومات الدفع
- الخبرات العملية والمؤهلات (للمتقدّمين للوظائف)
2.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند زيارتكم موقعنا أو استخدامكم تطبيقنا، قد نجمع تلقائيًا معلومات معيّنة عن جهازكم، ومنها:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- نظام التشغيل
- أوقات الدخول
- الصفحات التي تمت زيارتها
- معلومات استخدام أخرى
3. كيفية استخدام معلوماتكم
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، من بينها:
- تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
- معالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتصلة بها
- إرسال المعلومات الإدارية، مثل التحديثات والتنبيهات الأمنية ورسائل الدعم
- الرد على طلبات خدمة العملاء
- إرسال الرسائل التسويقية
- رصد أنماط الاستخدام واتجاهاته وتحليلها
- تخصيص تجربتكم
- الحماية من الاحتيال وغيره من الأنشطة غير المشروعة وكشفها ومنعها
4. الإفصاح عن معلوماتكم
قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية:
- مقدّمو الخدمات:قد نشارك معلوماتكم مع بائعين خارجيين أو مقدّمي خدمات أو مقاولين أو وكلاء يؤدّون خدمات لصالحنا.
- عمليات نقل الأعمال:قد نشارك معلوماتكم أو ننقلها في إطار أي عملية اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كامل أعمالنا أو جزء منها، أو أثناء التفاوض على أي منها.
- الالتزامات القانونية:قد نفصح عن معلوماتكم متى كان القانون يوجب ذلك أو استجابةً لطلبات مشروعة من الجهات العامة.
- بموافقتكم:قد نفصح عن معلوماتكم الشخصية لأي غرض آخر بعد الحصول على موافقتكم.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبيّنة في سياسة الخصوصية هذه فحسب، ما لم يكن القانون يقتضي أو يجيز مدة احتفاظ أطول. وسنحتفظ بمعلوماتكم ونستخدمها بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا القانونية وتسوية المنازعات وإنفاذ سياساتنا.
6. أمن البيانات
طبّقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أننا لا نستطيع ضمان أن الإنترنت نفسه آمن بنسبة 100%. ورغم بذلنا قصارى جهدنا لحماية معلوماتكم الشخصية، فإن نقل تلك المعلومات من خدماتنا وإليها يتم على مسؤوليتكم.
7. حقوقكم
بموجب القانون الياباني، تتمتعون بحقوق معيّنة فيما يخص معلوماتكم الشخصية، ومنها:
- الحق في الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم
- الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
- الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية
- الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية
- الحق في نقل البيانات
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المبيّنة أدناه.
8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مماثلة لتتبّع النشاط على خدماتنا وتخزين معلومات معيّنة. ويمكنكم ضبط متصفحكم لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للتنبيه عند إرسال أحدها. غير أنكم قد لا تتمكنون من استخدام بعض أجزاء خدماتنا في حال عدم قبولها.
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجَّهة لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نجمع عن علم أي معلومات محدِّدة للهوية من الأطفال دون سن 18. وإذا كنتم من الوالدين أو الأوصياء وعلمتم أن طفلكم قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنُخطركم بأي تعديلات عبر نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ويُنصح بمراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.
11. تواصلوا معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:
Ayasan.jp
مكتب يوكوهاما، محافظة كاناغاوا، اليابان
البريد الإلكتروني: support@ayasan.jp
الهاتف: 080-7161-3706
